§1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Marta Wydra
adres prowadzenia działalności: ul. Kazimierza Wielkiego 31/1, 80-180 Gdańsk
adres e-mail: kontakt@psiemelo.pl
Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z przepisami prawa polskiego.
§2. Cele i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników sklepu są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 RODO w następujących celach:
Realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy).
Kontakt w związku z realizacją zamówień i obsługą klienta – art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes).
Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej – art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny).
Prowadzenie działań marketingowych i analitycznych (np. remarketing, analiza odwiedzin) – art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda użytkownika).
Użytkownik może również wyrazić dodatkową zgodę marketingową, np. na otrzymywanie wiadomości e-mail z informacjami o promocjach, nowościach i ofertach.
§3. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu sklepu, w tym:
Shoper (DreamCommerce S.A.) – platforma obsługująca CMS sklepu,
Autopay i Stripe – operatorzy płatności,
Firmy kurierskie: InPost, DPD, GLS oraz Orlen Paczka – realizacja dostawy,
Meta Platforms Inc., Google Ireland Ltd. – w zakresie marketingu i analityki (Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads, Google Analytics).
Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z odpowiednimi umowami powierzenia przetwarzania danych lub jako samodzielni administratorzy.
§4. Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane:
przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków księgowych – maksymalnie 5 lat,
do czasu cofnięcia zgody marketingowej – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
§5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Zgodnie z przepisami RODO, przysługuje Ci prawo do:
dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody (jeśli była udzielona),
wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Wszelkie żądania można kierować poprzez formularz kontaktowy na stronie sklepu lub e-mailowo: kontakt@psiemelo.pl.
§6. Pliki cookies i narzędzia śledzące
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
prawidłowego działania strony i realizacji zamówień,
analizy ruchu na stronie (Google Analytics),
prowadzenia działań remarketingowych i reklamowych (Meta Pixel, Google Ads, Instagram Ads).
Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner informujący o stosowaniu cookies. Możesz zarządzać zgodą na pliki cookies zgodnie z ustawieniami swojej przeglądarki.
§7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektóre dane mogą być przekazywane poza EOG – wyłącznie w ramach usług świadczonych przez firmy takie jak Meta Platforms Inc. lub Google. Dane te są chronione zgodnie z mechanizmami prawnymi zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony (np. standardowe klauzule umowne, TIA, certyfikaty bezpieczeństwa).
§8. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegam sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze znajduje się na stronie internetowej sklepu.
